Редакция от 6 сентября 2026 года

Политика конфиденциальности

Редактор автоматически сохраняет рабочий черновик на вашем устройстве. Сохранение на сервере включается вашим действием «Сохранить в аккаунт», после чего правки этого черновика синхронизируются автоматически. Содержимое документов не используется для рекламы, обучения моделей или продажи данных.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации при использовании сайта pdfconverter.one, расширения converterpdf и связанного с ними API (далее совместно — «Сервис»). Администрацией и оператором Сервиса является Администрация converterpdf.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с Политикой. При несогласии Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные обрабатываются

Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и не поступают в converterpdf.

Для технического учёта работы Сервиса сохраняются сведения об инструменте, времени и результате обработки. Если запрос содержит действующий сеанс вошедшего Пользователя, событие может быть связано с его внутренним идентификатором; операции без сеанса учитываются без привязки к аккаунту. В статистике также используются количества аккаунтов, сохранённых подписей и черновиков.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для исполнения выбранной операции, входа в аккаунт, восстановления сохранённых Пользователем черновиков и подписей, предоставления доступа по тарифу, обработки оплаты и возврата, поддержки, защиты от злоупотреблений и устранения технических ошибок. Основанием является запрос Пользователя, исполнение Пользовательского соглашения и согласие, выраженное при использовании Сервиса.

4. Сроки хранения

При обычной конвертации исходные и созданные файлы помещаются во временное хранилище и удаляются после передачи результата либо после ошибки. Открытие файла в редакторе само по себе не сохраняет его в библиотеке аккаунта.

Для восстановления работы после закрытия редактор автоматически записывает исходный PDF и состояние правок, включая ещё вводимый текст, в локальную базу браузера на устройстве. В текущем профиле Chrome хранится один рабочий черновик для каждого аккаунта и один для гостевого режима. Локальный черновик можно очистить действием «Удалить локальный черновик»; выход из аккаунта сам по себе не удаляет эту копию. На общем компьютере для разделения данных используйте отдельный профиль Chrome.

После действия «Сохранить в аккаунт» исходный PDF и состояние редактора сохраняются на сервере; последующие изменения этого черновика синхронизируются автоматически. До включения такого сохранения локальное восстановление не передаёт документ в облачную библиотеку. Сохранённые подписи и черновики хранятся в аккаунте до удаления Пользователем.

Пользователь может удалить отдельную подпись или черновик из своей библиотеки. При удалении облачного черновика его соответствующая локальная копия очищается в текущем профиле Chrome. Локальные копии на других устройствах и уже скачанные файлы нужно удалять отдельно. Удаление подписи из библиотеки не удаляет её из ранее сохранённых черновиков и уже скачанных файлов.

Код входа действует 10 минут и используется один раз. Сеанс входа действует до 30 дней либо до выхода из аккаунта. Ключ сеанса хранится локально в расширении; сервер хранит его контрольное значение для проверки. Для удаления аккаунта и связанных данных можно обратиться в поддержку. Сведения о заказах и платежах могут храниться в сроки, необходимые для бухгалтерского учёта, возвратов и исполнения требований закона.

Подробные технические события нового учёта операций хранятся 90 дней. Обобщённые суточные и общие счётчики без содержимого документов сохраняются для статистики работы Сервиса.

5. Передача третьим лицам

Для работы Сервиса данные обрабатываются на серверной инфраструктуре хостинг-провайдера. При входе по почте почтовый провайдер обрабатывает адрес получателя и письмо с одноразовым кодом. При выборе входа через Google Сервис обращается к Google для проверки входа и получения основного профиля; документы и сохранённые подписи не передаются Google этим способом входа.

Для наблюдения за работой Сервиса уполномоченные администраторы используют служебного бота в Telegram. Через Telegram передаются сводные счётчики, уведомления о регистрации и технических ошибках, название инструмента и статус операции, внутренний идентификатор аккаунта и частично скрытый адрес почты. Содержимое PDF, изображения подписей, названия пользовательских файлов, одноразовые коды, пароли и ключи сеансов в эту систему уведомлений не передаются.

После подключения оплаты сведения, необходимые для проведения платежа, передаются платёжному провайдеру. Информация также может передаваться государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Данные не продаются рекламным сетям или брокерам данных.

6. Безопасность

Передача выполняется по HTTPS. Доступ к сохранённым черновикам и подписям проверяется по аккаунту на сервере. Коды входа и ключи сеансов не хранятся в базе в открытом виде. Временные файлы обычных операций удаляются автоматически. При этом ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе удалить сохранённые черновики и подписи в расширении, запросить сведения об обработке данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение через страницу поддержки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной ранее.

8. Изменения Политики

Администрация вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

9. Контакты

По вопросам обработки данных напишите на support@pdfconverter.one или используйте страницу поддержки converterpdf.